Envío

ARTÍCULOS CON ENVÍO RÁPIDO

Para los clientes que han elegido nuestra opción de ENVÍO RÁPIDO (sin seguimiento), tengan en cuenta que solo les proporcionaremos nuestro Comprobante de Envío. Después de eso, NO podrán rastrear la ubicación de su pedido, y existe el riesgo de que el producto no llegue a su domicilio. Si después de 60 días, aún no ha recibido su pedido, elevaremos el asunto a nuestro equipo de soporte de nivel 2 y le reembolsaremos su dinero, sin hacer preguntas.

MÉTODOS DE ENVÍO Y TIEMPO DE ENTREGA

Método de envío	Costo	Tiempo de entrega	Mensajería
Paquete postal	Calculado al finalizar la compra	1-6 semanas	China Post/YANWEN
Exprés	Calculado al finalizar la compra	3-7 días hábiles	Fedex/UPS/DHL/TNT

Los pedidos se procesarán dentro de los 2 días posteriores a la compra y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento.
*Tenga en cuenta que estos son solo tiempos de entrega estimados, por lo tanto, Hyshina no garantiza las fechas de entrega.

Asegúrese de que toda la información de entrega sea correcta. Si hay información incorrecta y/o faltante, es posible que nos veamos obligados a comunicarnos con usted para actualizar la información de entrega, lo que puede causar retrasos en la entrega de su pedido. También pueden producirse retrasos como resultado del despacho de aduanas.

Su oficina de aduanas local puede requerir documentos y tiempo adicionales para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo de entrega estimado.

Su pedido puede ser entregado por la oficina de correos local o un servicio de mensajería local. Dependiendo de su área, la mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local, por lo que el paquete se recibirá con su correo regular. Si no se encuentra en casa cuando se realice la entrega, el servicio postal puede dejar una tarjeta de aviso para informar cómo y dónde se puede recoger su entrega.

No se realizarán arreglos de reenvío en caso de que los paquetes sean devueltos por direcciones incorrectas, direcciones incompletas o devueltos por indisponibilidad.

 

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Se le envía un correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como se ha enviado su compra, lo que le permitirá rastrear el estado de su envío.
Para los clientes que seleccionan envío económico, para rastrear el pedido, puede visitar Trackingmore o directamente en el sitio web del mensajero:

FedEx UPS DHL TNT SF-Express China Post YANWEN

 

IMPUESTOS Y ARANCELES

Se pueden cobrar impuestos de importación, aranceles y tarifas aduaneras relacionadas una vez que el paquete llega al país de destino. Estos cargos son determinados por la oficina de aduanas del destino específico.

El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del destinatario y no será cubierto por nosotros en Hyshina. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

 

ADUANAS Y REGULACIONES

Usted es responsable de verificar las regulaciones postales locales sobre artículos restringidos, ya que no podemos hacernos responsables de ningún artículo que no sea aceptado en el país específico.

 

TARIFAS DE TRANSACCIONES EXTRANJERAS

Si su cuenta de tarjeta de crédito está en una moneda diferente al dólar estadounidense, es posible que se le cobre a un tipo de cambio diferente al que se indica en nuestro sitio web. También puede estar sujeto a una tarifa de transacción en moneda extranjera. Estas tarifas están determinadas por las políticas de precios y tarifas de transacción de su banco. No somos responsables del tipo de cambio de ningún cargo que su banco o compañía de tarjeta de crédito emisora pueda cobrarle. Para obtener más detalles sobre las tarifas de transacciones extranjeras, comuníquese con su banco.

Los precios de nuestra tienda se muestran en su moneda local, pero en USD al finalizar la compra. Todas las transacciones se realizarán en USD a través de Paypal o Stripe en la página de pago.