Отслеживать ваш заказ
ЧТОБЫ ОТСЛЕЖИВАТЬ ВАШ ЗАКАЗ, ВЫ МОЖЕТЕ ПОСЕТИТЬ ЗДЕСЬ
Для клиентов, выбравших опцию БЕСПЛАТНОЙ доставки, номер отслеживания не предоставляется.
Чтобы облегчить доставку и гарантировать, что вы получите товар вовремя, пожалуйста, предоставьте нам свой полный адрес, включая город, штат и регион, если применимо.
ПОСЛЕ ПОКУПКИ
Когда мой заказ будет обработан?
Мы хотим убедиться, что вы получите свои товары как можно быстрее. При заказе, пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали правильную модель и цвет, поскольку мы не можем изменять ваши заказы. Изменения или отмены не могут быть сделаны после того, как заказ находится в системе.
Заказы будут обработаны в течение 24 часов с момента оформления и отправлены на следующий день после дня обработки.
Все заказы обрабатываются и отправляются со склада в Китае. Пожалуйста, ожидайте больше времени для обработки вашего заказа во время праздников и сезонов распродаж.
Подтверждение доставки
Подтверждение отправки будет отправлено вам по электронной почте сразу после отправки вашей покупки, что позволит вам отслеживать статус вашей отправки. Стоимость доставки зависит от веса посылки и места доставки. Клиенты несут ответственность за таможенные пошлины и налоги для всех международных заказов.
Отслеживание
Как получатель, вы несете исключительную ответственность за отслеживание своего заказа и представление необходимых требований таможне или курьеру. В противном случае, если заказ был помечен как возвращенный отправителю или не доставленный по причине того, что получатель не смог отследить заказ или не предоставил необходимые требования или уведомление курьеру, мы не сможем осуществить возврат или бесплатную замену, и вам, возможно, придется оформить заказ заново.
Доставка
Вашему местному таможенному органу могут потребоваться дополнительные документы и время для таможенной очистки вашей посылки, что может привести к задержке предполагаемого срока доставки.
Ваш заказ может быть доставлен вам либо местным почтовым отделением, либо местным курьером. В зависимости от вашего региона большинство заказов будет доставлено вашей местной почтовой службой, поэтому посылка будет получена вами вместе с обычной почтой. Если вас не будет дома во время доставки, почтовая служба может оставить карточку-уведомление с информацией о том, как и где можно забрать вашу посылку.
ОТМЕНА/ИЗМЕНЕНИЯ
Если вам нужно изменить или отменить заказ, свяжитесь с нами немедленно. Мы обрабатываем и отправляем заказы быстро (мы быстрые!). После того, как наш склад обработает ваш заказ, мы не сможем вносить никаких изменений.
Обратите внимание, что заказы, которые уже упакованы или отправлены, не могут быть отменены.
Будут ли с меня взиматься таможенные пошлины и налоги?
Цены, отображаемые на нашем сайте, не облагаются налогом в долларах США, что означает, что вы можете быть обязаны оплатить пошлины и налоги после получения вашего заказа. Импортные налоги, пошлины и связанные с ними таможенные сборы могут взиматься после того, как ваш заказ прибудет в конечный пункт назначения, который определяется вашей местной таможней. Оплата этих сборов и налогов является вашей ответственностью и не будет покрываться нами. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные таможенным департаментом в вашей стране. Для получения более подробной информации о сборах, пожалуйста, свяжитесь с вашей местной таможней.
Бесплатная доставка может быть применена к заказам, которые соответствуют минимально необходимой сумме, за исключением товаров со скидкой, распродаж и крупногабаритных/сверхнормативных товаров. Ваш заказ будет отправлен с использованием экономичной доставки.